Refund Policy

Obrigado por comprar na Loja Pazarty!

Oferecemos reembolso e/ou troca nos primeiros 15 dias após a compra. Após esse período, não será possível oferecer reembolso e/ou troca de qualquer tipo.

Critérios para reembolso e troca

• O produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que foi recebido.
• O produto deve estar na embalagem original.
• Para concluir sua devolução, precisamos do recibo ou comprovante de compra.
• Apenas itens com preço normal podem ser reembolsados; itens em promoção não podem ser reembolsados.
• Se o item em questão foi marcado como presente no momento da compra e enviado diretamente para você, você receberá um crédito no valor da sua devolução.

Trocas (se aplicável)

Só substituímos artigos se estiverem defeituosos ou danificados. Se precisar de trocar o artigo pelo mesmo produto, envie-nos um e-mail para vs2826418@gmail.com e envie o artigo para: , .

Mercadorias isentas

Os seguintes itens não são passíveis de reembolso:

• Cartões-presente
• Alguns itens de saúde e cuidados pessoais

Reembolsos parciais são concedidos (se aplicável).

• Qualquer item que não esteja em sua condição original, esteja danificado ou com peças faltando por motivos que não sejam de nossa responsabilidade.
• Qualquer item devolvido mais de 30 dias após a entrega.

Assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução, enviaremos um e-mail para notificá-lo(a) de que recebemos o item devolvido. Também o(a) notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se sua solicitação for aprovada, seu reembolso será processado e o crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original dentro de alguns dias.

Reembolsos atrasados ​​ou não recebidos

• Se você ainda não recebeu o reembolso, verifique novamente sua conta bancária. Em seguida, entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito, pois pode levar algum tempo até que o reembolso seja processado.
• Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo endereço vs2826418@gmail.com.

Envio

• Por favor, não envie o produto de volta ao fabricante. Ele deve ser enviado para o seguinte endereço: [endereço omitido].
• Você será responsável pelo pagamento dos custos de envio para a devolução do seu produto.
• Os custos de envio não são reembolsáveis! Caso receba um reembolso, o valor do frete de devolução será deduzido do seu reembolso.
• Dependendo de onde você mora, o tempo que seu produto trocado levará para chegar até você pode variar.
• Atenção: não podemos garantir o recebimento do item devolvido.